Hvad er den mindste bestillingsmængde (MOQ) for jeres produkter ?
MOQ for færdige varer: 2 stk./model. Vi kan lave OEM og tilpasse logo/pakning/software: 300–500 stk./model.
Hvor lang tid tager det at fremstille og levere min ordre?
Vi har lager i udlandet i USA/EU/UK/RUS/AU, hvilket sikrer hurtig lokal levering uden afgifter; leveringstid: 2–7 dage. Hvis varen sendes fra Kina: 7–15 dage. Leveringstiden for tilpassede produkter skal aftales særskilt.
Kan jeg anmode om et prøveeksemplar før jeg placerer en stor ordre?
Vi understøtter prøveordrer på kundens eget ansvar i første omgang; prøvegebyret trækkes fra ved afgivelse af en stor ordre.
Kan I levere tilpasset emballage eller mærkning til min ordre?
Ja, vi understøtter tilpasset emballage og gratis mærkning, hvis du har specifikke krav.
Hvad er din proces for kvalitetskontrol og -sikring?
Vi inspicerer alle varer 3 gange for at reducere fejlprocentsatsen til et minimum. Dermed kan vi garantere 100 % god kvalitet samt en garanti periode på 1 år.
Hvad er din politik for håndtering af beskadigede eller defekte produkter?
Vi tilbyder en garanti periode på 1 år samt livslang teknisk support og forpligter os til at reparere eller sende erstatning inden for 1 år for defekte varer.
Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
Via Visa, Mastercard, bankoverførsel (T/T), PayPal, Apple Pay, Google Pay, bankoverførsel, Western Union, ACP mv.