¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para su productos ?
MOQ para productos en stock: 2 unidades/modelo. Ofrecemos servicios OEM y personalización de logotipo, embalaje y software: 300-500 unidades/modelo.
¿Cuánto tiempo tarda la producción y la entrega de mi pedido?
Contamos con almacenes en el extranjero en EE. UU., UE, Reino Unido, Rusia y Australia, lo que permite una entrega local rápida y sin impuestos; el plazo de entrega es de 2 a 7 días. Si el envío se realiza desde China, el plazo es de 7 a 15 días; para productos personalizados, el plazo de entrega debe acordarse previamente.
¿Puedo solicitar una muestra antes de hacer un gran pedido?
Aceptamos pedidos de muestras, por cuenta y riesgo del cliente inicialmente; posteriormente descontaremos el costo de la muestra al realizar un pedido grande.
¿Pueden proporcionar embalaje o etiquetado personalizado para mi pedido?
Sí, ofrecemos embalaje personalizado y etiquetado gratuito si tiene algún requisito específico.
¿Cuál es su proceso de control de calidad y aseguramiento de la calidad?
Inspeccionamos cada producto tres veces para reducir la tasa de defectos al mínimo. Así podemos garantizar al 100 % una calidad óptima y un período de garantía de 1 año.
¿Cuál es su política para manejar productos dañados o defectuosos?
Ofrecemos un período de garantía de 1 año y soporte técnico de por vida, y nos comprometemos a reparar o enviar un reemplazo dentro del plazo de 1 año para los artículos defectuosos.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Mediante Visa, Mastercard, transferencia bancaria (T/T), PayPal, Apple Pay, Google Pay, transferencia bancaria, Western Union, ACP, etc.