Kakšna je najmanjša količina za naročilo (MOQ) za vaše izdelki ?
MOQ za izdelke na zalogi: 2 kosova/model. Izvajamo tudi OEM storitve ter prilagoditev logotipa/embalaže/programske opreme: 300–500 kosov/model.
Koliko časa traja izdelava in dostava mojega naročila?
Imamo tujekrajne skladišča v ZDA, EU, Združenem kraljestvu, Rusiji in Avstraliji, zato je lokalna dostava hitra in brez davkov; čas dostave: 2–7 dni. Če se pošilja iz Kitajske: 7–15 dni; čas dostave prilagojenih izdelkov je potrebno dogovoriti posebej.
Ali lahko zahtevam vzorec pred veliko naročilo?
Podpiramo naročilo vzorca na vaš račun; naknadno bomo odšteli strošek vzorca ob oddaji večjega naročila.
Ali lahko za moje naročilo zagotovite prilagojeno embalažo ali oznake?
Da, podpiramo prilagojeno embalado ter brezplačno nalepke, če imate kakršne koli zahteve.
Kakšen je vaš postopek nadzora kakovosti in zagotavljanja kakovosti?
Vsak izdelek pregledamo trikrat, da zmanjšamo delež napačnih izdelkov na najnižjo možno raven. Tako lahko zagotovimo kakovostne izdelke in 1-letno garancijo.
Kakšna je vaša politika za obravnavo poškodovanih ali nepravilnih izdelkov?
Ponujamo 1-letno garancijo in življenjsko tehnično podporo ter se zavezujemo, da bomo v roku enega leta popravili ali poslali nadomestek za napačne izdelke.
Kateri so na voljo načini plačila?
S karticami Visa, Mastercard, s telegrafskim prevodom (T/T), s PayPal, Apple Pay, Google Pay, s bankovnim prevodom, z Western Union, ACP itd.